Le Guide Complete de marketing par courriel: Tout ce que vous devez savoir!

Le Guide Complete de marketing par courriel Tout ce que vous devez savoir!

Le marketing numérique est une approche sophistiquée que les entreprises doivent prendre en considération pour réussir en ligne. En raison du développement de différentes technologies, les clients se sont tournés vers d’autres appareils et vers d’autres formes de communication. Il a forcé les entreprises à s’appuyer sur le marketing des médias sociaux, la création de contenu, les campagnes PPC et le marketing par e-mail.

Aujourd’hui, nous allons parler du marketing par e-mail, de sa popularité et de la raison pour laquelle il s’agit toujours d’un puissant canal publicitaire. Vous allez apprendre à créer des campagnes de marketing par courriel, quels types existent et quels sont les conseils cruciaux que vous devriez suivre dans l’ensemble du processus. Commençons donc par une explication du marketing par e-mail.

Qu’est-ce que le marketing par courriel?

Le marketing par e-mail consiste à contacter des clients ou des abonnés qui ont décidé de partager leur adresse e-mail avec vous.

Après l’acquisition de leur adresse e-mail avec leur autorisation, vous pouvez leur envoyer différents types d’e-mails et promouvoir votre entreprise. L’ensemble du processus est répété en continu, dans le but d’atteindre autant d’abonnés que possible.

Le Guide Complete de marketing par courriel

C’est l’une des approches marketing les plus efficaces, car une personne qui décide de partager ses informations avec vous montre qu’elle est intéressée par votre blog ou votre entreprise et ce qu’elle offre. Dans cet esprit, il est clair que la personne est également disposée à acheter vos produits ou services, ce qui explique pourquoi le marketing par courriel a des taux de conversion élevés.

Le marketing par courriel est une stratégie publicitaire convaincante. De nombreuses entreprises l’utilisent, et vous devriez le faire, peu importe votre créneau.

Pourquoi avez-vous besoin de marketing par courriel?

Si vous vous demandez pourquoi le marketing par courriel est nécessaire pour votre blog ou votre entreprise, vous devez immédiatement comprendre certaines choses:

  • C’est une stratégie de croissance à long terme, la construction d’une entreprise qui est perçue comme une marque sérieuse et influente n’est pas une tâche facile.
  • Si vous voulez atteindre cet objectif sans investissement financier important, cela prendra du temps et exigera beaucoup de patience et de dévouement.
  • Si vous cherchez un moyen de construire un groupe de clients fidèles sans dépenser beaucoup d’argent, la construction d’une grande liste d’email est la première étape que vous devriez prendre. Il vous permettra de développer votre entreprise lentement, avec une liste de courriels remplie de gens qui veulent vous soutenir.
  • En outre, c’est un excellent moyen d’augmenter le nombre de visiteurs qui reviennent.Construire une communauté de clients de soutien et de retour est d’une grande importance, et une grande liste de courriels suivie d’une excellente stratégie de marketing peut transformer cela en réalité.

Email marketing est l’un des canaux de marketing de conversion les plus élevés.

La raison en est que la personne qui s’est abonnée à votre liste de diffusion est intéressée par votre contenu, service ou produit. En outre, la communication par e-mail est considérée comme privée, ce qui signifie qu’une personne a un certain niveau de confiance envers votre entreprise.

En moyenne, chaque personne a 1,7 adresse email . Cela équivaut à des milliards d’adresses électroniques dans le monde. D’ici la fin de 2017, il y aura plus de 3,7 milliards d’utilisateurs de courrier électronique . De plus, les gens sont désormais plus facilement accessibles via leurs comptes de messagerie, la plupart d’entre eux étant liés à leurs appareils mobiles.

Lorsque vous considérez tous ces points, il est évident à quel point la bonne approche de marketing par courriel peut être puissante. Explorons les détails sur la façon dont vous pourriez augmenter le nombre d’abonnés sur votre liste de diffusion.

Quels sont vos objectifs?

La première chose que vous devriez penser est le but de votre campagne de marketing par courriel. C’est étroitement lié aux options que vous avez à votre disposition, quelque chose dont nous allons parler dans la section suivante.

Avec une campagne de marketing par e-mail, vous pouvez rediriger les internautes vers votre site Web pour partager du contenu ou vendre plus de produits et services, ou faire une annonce d’invitation que votre entreprise fait.

Selon les besoins de votre entreprise, vous allez commencer à travailler sur une campagne de marketing par courriel en particulier. Allons en profondeur sur chacun de ces types de stratégies de messagerie.

Décidez quelle est la stratégie de votre campagne

Selon vos objectifs, voici les types d’e-mails que vous pouvez créer:

Bulletin

Ceci est une sorte d’e-mail lié aux actualités de votre site Web. Cette approche est généralement choisie par les sites Web qui s’appuient principalement sur les bénéfices provenant des revenus publicitaires. Si vous appartenez à ce groupe, un bulletin d’information est une bonne stratégie qui vous permettra de générer une croissance stable du trafic sur votre site Web.

Une offre

Les entreprises qui choisissent de faire des offres par courriel appartiennent généralement à l’industrie du commerce électronique. L’avantage pour ceux qui sont sur la liste de diffusion est des offres spécifiques qu’ils peuvent obtenir de votre entreprise. Ce type d’approche apporte de la valeur aux deux parties. L’entreprise peut augmenter le nombre d’articles vendus, alors que le client est dans une position spéciale en raison de sa souscription à votre entreprise.

Sensibilisation accrue

Ceci est généralement une invitation envoyée à l’ensemble de la liste de diffusion. Si votre entreprise organise un événement, comme une présentation physique d’un produit ou un webinaire, c’est le point de départ qui permettra d’accroître considérablement la notoriété. Il s’agit d’un mélange d’un bulletin d’information et d’offres de courrier électronique, car les gens sont invités à participer à l’événement qu’ils peuvent soit regarder, soit faire un achat.

Annonce

Cette approche est parfaite en tant que stratégie de fidélisation de la clientèle. Si vous vendez un service à vos abonnés, c’est le meilleur moyen de les informer des nouvelles fonctionnalités d’un produit qu’ils ont reçu. Même si les showrunners utilisent principalement ce type d’e-mail, ils peuvent trouver une place dans les entreprises qui proposent des outils logiciels à leurs clients.

Par exemple, vous pouvez améliorer le lancement d’un nouvel outil logiciel dans votre suite, en l’annonçant uniquement via la liste de diffusion.

Déclencher des e-mails

C’est une excellente approche pour ceux qui décident de quitter votre panier. Créer un système qui va leur rappeler qu’ils ont abandonné le panier et n’ont pas fini l’achat. Le meilleur de tous, ce processus peut être complètement automatisé, mais il apporte une amélioration des taux de conversion des clients.

En fonction des objectifs que vous avez définis pour votre entreprise, vous pouvez faire circuler plusieurs types d’e-mails envoyés à vos abonnés, ce qui maximisera l’efficacité de votre marketing par e-mail. Mais, avant d’entrer dans plus de détails sur l’optimisation, passons en revue la croissance de la liste des abonnés et comment elle devrait être créée.

Comment collecter plus d’abonnés?

Voici quelques façons de vous aider à développer votre liste de diffusion plus efficacement.

Fournir de la valeur en échange de courriels

Pourquoi une personne devrait-elle laisser ses coordonnées sur votre site Web? C’est la première chose que vous devriez vous poser et votre équipe de marketing. Travaillez sur la création d’un système qui motivera les gens à laisser leurs coordonnées.

Par exemple, vous pouvez donner un ebook gratuit à vos lecteurs, en échange de leur e-mail de contact. De plus, vous pouvez créer des offres spéciales qui ne concernent que les abonnés. C’est un bon incitatif qui incitera un plus grand pourcentage de visiteurs à s’abonner à votre liste de diffusion.

Rappelez aux utilisateurs de s’abonner

Avoir le bouton d’abonnement sur une seule page n’est pas la meilleure approche pour développer votre liste de diffusion. Sur certaines pages, vous pouvez rendre le bouton plus visible, mais dans l’ensemble, l’utilisateur devrait pouvoir s’abonner à partir de n’importe quelle page de votre site Web.

Par exemple, pour que cela se produise, il est préférable de lancer périodiquement une bannière dans la partie supérieure des pages de votre site Web, l’en-tête.

En outre, utilisez d’autres canaux de marketing pour informer les utilisateurs de votre liste de diffusion. Un réseau de médias sociaux est un excellent endroit où vous pouvez en parler à vos abonnés.

Rendez le bouton d’abonnement visible

Les abonnés doivent toujours être en mesure de remarquer l’option d’abonnement rapidement. Cela augmentera les taux de croissance de votre liste d’abonnés, car un nombre plus élevé de visiteurs pourront voir le bouton.

Par exemple, si le site entier est dominant dans une couleur, utilisez l’autre couleur pour attirer l’attention des visiteurs. Ils sauront immédiatement où ils doivent cliquer pour s’inscrire, et une fois qu’ils auront fait le verdict, en fonction de la qualité de votre contenu, ils pourront facilement le faire.

Rendre l’opt-in aussi simple que possible

L’inscription à votre liste de courrier électronique devrait exiger le moins d’étapes possible.Oubliez l’utilisation de formulaires qui nécessitent trop de détails. Toujours créer un formulaire d’inscription simple. Les gens détestent perdre du temps, par conséquent, remplir l’opt-in avec leur e-mail et le nom est suffisant pour vous et leur permet de remplir les blancs rapidement.

Le Guide Complete de marketing par courriel

Sachez qui vous ciblez

Dans tout le processus de planification, il est essentiel que vous pensiez à qui se joint à la liste de diffusion. Créez un système qui vous permettra de déterminer l’âge et le sexe de l’abonné. Cela rendra la personnalisation des emails plus facile, tout en améliorant son efficacité.

Bienvenue et quittez les popups

Ces deux périodes de temps sont parfaits pour demander des informations de contact.Quand un utilisateur visite le site Web, il s’agit d’un message de bienvenue, mais quand ils ont terminé, il n’y a aucun problème avec une fenêtre avant qu’ils ne ferment l’onglet du navigateur. Ces petites étapes vous aideront à développer plus facilement votre liste de diffusion.

En suivant ces étapes, vous allez vous assurer qu’un plus grand nombre de personnes s’abonnent à votre liste de diffusion. Si vous cherchez des conseils plus intéressants pour attirer plus d’abonnés, vous pouvez jeter un oeil à notre autre guide qui couvre ce sujet particulier.

Comment créer votre campagne de marketing par courriel

L’étape suivante consiste à comprendre comment un e-mail devrait être efficace. Des taux de clics et de conversions plus élevés sont difficiles à atteindre, mais avec quelques conseils d’optimisation, c’est faisable.

  • Titre. Créer un titre est la chose la plus importante sur laquelle vous devriez vous concentrer. Au fil du temps, vous devriez être aussi créatif que possible et tester différents types de titres de courriels. C’est la première chose qu’un utilisateur voit, et il devrait être créé pour engager le lecteur et lui faire ouvrir l’email. Plus votre sujet d’e-mail est intéressant, plus les taux d’ouverture seront élevés.
    Frapper le bon endroit prend du temps, alors expérimentez avec différents modèles de titre et voyez ce qui fonctionne le mieux.
  • Longueur de l’email Les e-mails sont différents du contenu habituel du site Web, et ils doivent contenir un message clair et concis. Il doit prendre le moins de temps possible pour que le lecteur puisse décider s’il doit cliquer sur le lien ou non.
  • La langue. Utilisez un langage simple, car cela facilitera les choses pour l’utilisateur.La dernière chose que vous voulez faire est de confondre avec des structures de phrases complexes et des mots.
  • Inclure des images Les images attirent plus d’attention. Vous pouvez toujours créer des images présentant l’offre que vous envoyez à vos clients. N’oubliez pas de faire des images plus petites, car beaucoup de gens vont recevoir votre email sur leurs smartphones et tablettes.
  • Se désabonner bouton. C’est la liberté de choix que vous donnez à vos abonnés, mais c’est également une fonctionnalité utile, car elle vous protège contre le spam.
  • Inclure un appel à l’action. Le destinataire de l’e-mail doit déjà comprendre le contenu de votre e-mail, ainsi que sa description. Il est prêt à passer à l’action en seulement quelques secondes. Par conséquent, lancez un appel clair à l’action dans votre courriel et facilitez-le en cliquant sur le lien.
  • Authentification par email. Ceci est une autre mesure de sécurité qui vous aidera à rester loin du filtre anti-spam. De plus, cela augmentera la confiance de vos clients dans votre marque, car votre courriel devient pratiquement impossible à reproduire.
  • Approche personnelle. Évitez d’envoyer des emails en tant qu’entreprise. La personne doit savoir de qui provient l’e-mail, mais utiliser l’adresse postale d’un employé dans tout le processus. Le destinataire de l’e-mail aura l’impression d’être contacté par une personne et non par l’entreprise. Cela affectera positivement vos taux de clics sur les e-mails.
  • Pertinence du contenu. Toujours envoyer du contenu qui est réellement ce que l’abonné confondre. Prendre une autre mesure et essayer de tromper les gens rapidement se retourner contre vous et provoquer une baisse de vos numéros d’abonnés.
  • Optimiser la page de destination Assurez-vous toujours d’optimiser les pages de destination visitées à partir de la liste de diffusion principalement. Ne pas avoir une vraie page entraînera des taux de conversion négatifs. Même si vous créez un excellent taux de clics sur les e-mails, sans une bonne page de destination, vous n’obtiendrez pas de bons résultats.
    Simplifiez la navigation dans la page.Faites en sorte que le bouton d’incitation à l’action de la stratégie soit visible et fournissez des détails supplémentaires qui prennent en charge les informations fournies dans l’e-mail.N’ajoutez pas trop d’éléments sur la page de destination, car ils vont distraire le visiteur.

En suivant cette information, vous allez être en mesure de créer une stratégie efficace de marketing par courriel. Plus vous faites de tests, meilleurs seront les résultats.

Mesurez les résultats de votre campagne, optimisez et améliorez

Une bonne chose à propos du marketing par courriel, c’est qu’il est complètement mesurable. Ceci est important car vous pouvez effectuer des tests A / B pour déterminer quelle approche fonctionne le mieux.

Par exemple, vous pouvez configurer plusieurs modèles d’e-mail pour savoir lequel d’entre eux sera le plus performant. La même chose vaut pour les pages d’atterrissage, qui peuvent également être optimisées pour mieux fonctionner.

De plus, les outils d’automatisation de messagerie vous aideront à mieux comprendre les taux d’ouverture et de clics de vos e-mails. Cela vous permettra d’expérimenter différentes images, des appels à l’action et des titres de courriels.

Prendre cette approche est nécessaire car cela vous permettra d’améliorer votre efficacité de marketing par courriel au fil du temps. Jetons un coup d’œil à quelques outils qui vous aideront à suivre les données et à automatiser certains processus.

Utiliser les bons outils

Avant d’utiliser des outils qui vous aideront à gérer facilement vos campagnes de marketing par e-mail, nous souhaitons mentionner quelques outils pouvant vous aider à développer votre liste de diffusion.

OptinMonster est un excellent outil qui peut être facilement intégré à n’importe quel site Web.En outre, il fonctionne bien avec d’autres logiciels de gestion de marketing par courriel, ce qui en fait un excellent choix. En outre, il est livré avec une abondance de fonctionnalités utiles qui vous aideront à développer votre liste de diffusion plus facilement.

Sleeknote est un outil de génération de leads qui permet aux boutiques en ligne d’interagir avec leurs visiteurs pour augmenter les ventes et attirer plus d’abonnés. Grâce à Sleeknote, vous pouvez créer de magnifiques formulaires de capture de plomb, qui peuvent fournir aux visiteurs des guides pratiques, des offres exclusives ou des offres spéciales qui peuvent les convaincre de réaliser un achat et de réduire ainsi les tarifs de votre panier abandonné. Dans le même temps, les boutiques en ligne collecteront des tonnes de pistes sur leur liste de diffusion.

Passons maintenant à quelques outils pour la gestion du marketing par courriel.

  • Constant Contact est un excellent logiciel qui vous aidera à créer rapidement des emails incroyables. Il vient avec de nombreux modèles. En outre, il vous permet de transformer un message électronique en un message sur un média social directement.
    Comme la majorité des outils de gestion des courriels, celui-ci comprend également des données sur le comportement des utilisateurs de votre liste de courriels, ce qui vous donne un aperçu du pourcentage de courriels ouverts et des taux de clics des liens.
  • Aweber est un autre outil favori destiné aux petites et moyennes entreprises. Il contient également énormément de fonctionnalités, ce qui en fait un outil logiciel de gestion des e-mails exceptionnel. L’automatisation, le suivi et la création de modèles sont faciles à réaliser avec cet outil, ce qui lui permet de figurer sur cette liste. Il peut également être facilement intégré dans tous les types de sites Web.
  • MailChimp est le logiciel de gestion de courrier électronique le plus largement utilisé. Il contient également une abondance de fonctionnalités utiles, y compris des analyses détaillées. Mais ce qui le rend le plus utilisable, c’est qu’il est gratuit pour ceux qui commencent tout juste. La seule limite est que vous pouvez avoir un maximum de 2 000 abonnés et 12 000 courriels mensuels envoyés. En comparaison avec les autres, leur plan payant est deux fois plus un droit, ce qui en fait le client que la majorité des gens choisissent.

Il est également important de choisir un bon logiciel de gestion du marketing par e-mail, car il détermine si votre e-mail se retrouve dans le dossier Boîte de réception ou Spam du client.Choisir l’un de ces trois vous aidera à éviter ce problème dès le début.

À partir du moment où vous décidez de créer votre liste de diffusion, il est essentiel d’utiliser un outil de gestion du marketing par e-mail, car vous souhaitez pouvoir interagir avec votre liste de diffusion, tout en le développant régulièrement.

Conclusion

Nous espérons que vous avez trouvé ce guide de marketing par courriel utile. Comme vous pouvez le voir, avec quelques mouvements intelligents, vous pouvez créer un cycle dans lequel votre liste de diffusion va continuer à croître. Comme le marché est en constante évolution, n’oubliez pas d’utiliser l’un des outils mentionnés ci-dessus, car il vous sera plus facile de tester, d’expérimenter et d’optimiser votre stratégie de messagerie pour obtenir les meilleures performances.

Bonne chance, et restez patient – les résultats vont arriver après un certain temps, et vous allez les aimer.

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